科技改變生活，但也讓很多老年人“被遺忘”。他們接受新事物緩慢，需要時間、需要有人帶領，如果子女長年在外的，就很難跟得上。比如去醫院看病，是一件很平常的事情。為了提高就診率和效率，當下全國各地醫院都在走向智能化，同步發展線上平臺和線下智能體驗，年輕人如果有需要，會很熟練地提前在手機上提前掛號、到醫院取號直接去科室候診，但路過一樓大廳，仍有不少老年人們，排著長長的隊伍，掛號、結費。他們面臨著“看病難”：去醫院就診排隊時間長、不熟悉流程，耽誤了很長時間。在這種情況下，“陪診師”這一職業悄然興起。他們代替了子女的角色，陪同掛號、引導就醫、跑腿拿檢查報告。小微在醫院里看到，有時候一大早六七點，就有老人到醫院來等候看病了。小微和其中一位老人溝通了解到，自己不太懂怎么在手機上掛號，孩子假期回來的時候教過，時間長了又忘了，又不想麻煩孩子，在外地再讓他們擔心。所以如果想掛哪個醫生的號就早點來，不然如果還要做具體的檢查，上午可能來不及看完。